[Jeff]

Всем добрый день!
Вот такую модель купил я на днях в магазине моделлисимо.ру на Горбушке (modellisimo.ru, не путать с немецким modelisimo).

Кабина чумная.
Принес обратно - "мы сломанную обратно не возьмем".
Пришлось объяснять в модельном магазине двум продавцам, один из которых коллекционер, что такое цинковая чума и что чумные модели ломаются от взятия их в руки. Объяснял, пока не понял, что они издеваются и улыбаются друг другу.
"Будь она хоть чумная, хоть короновирусная, но мы вам дали целую модельку, а вы приносите сломанную. Делайте, что хотите, мы не возьмем обратно".

Ну конечно, ее ведь уже никому не продашь! И ведь с точки зрения закона правы! Про цинковую чуму и ломающийся как печенье металл в Законе о защите прав потребителя ничего не сказано. А вот с точки зрения коллекционера это просто...бррр, ну даже не знаю, как сказать.
Продавец Слава на заднем фоне посоветовал мне вообще не собирать модели, тогда и проблем с чумой не будет. Занавес.

п.с. Эх, года 3 назад в этом магазине до 50 тыс. руб. в месяц доходили мои покупки, еще когда они в Румянцево сидели. Сейчас собирательство возобновил и вот приходится менять магазин.
п.п.с. Продавец Слава является коллекционером и у него лично я тоже покупал модели 1:18 на приличную сумму, пока он не продал мне Мазератти от Миничампс с чумной шагренью на капоте и к тому же капот "раздулся", увеличился в размере, и я ему ее вернул. И вот он ее тоже не моргнув глазом потом продал кому-то. И еще гордится этим и считает, что прав, а я просто мнительный. Бррр!...

[GOOGLE]

[Валентин М90]

А в чем правильность закона? Модель не является технически сложным устройством, которое не подлежит возврату. Цинковая чума является браком товара, т.е не качественным изделием. Нигде в законе не сказано, что бракованая деталь должна быть целостной. Поэтому они не правы, просто доказывать это придётся через роспотребнадзор и похожие организации

[Jeff]

Сообщение от Валентин М90

Цинковая чума является браком товара

В том то и дело, что эти ребята не считают чуму браком. Они готовы вернуть деньги как за годный товар, но от которого я отказываюсь, по причине например «ошибка выбора». И продать эту чуму другому покупателю. И так до бесконечности, но при условии, что он не отломает от чумной кабины кусочек. Понимаете, в чем логика?

То, что это металлическая деталь может быть прочной и гладкой, а потом через 2-3 года она же растрескается и поломается как печенье, а перед этим покроется чумной шагренью и будет тоже ломаться, но с чуть большим усилием, и все это не следствие плохого обращения, а изначально заложенный производственный брак - это все трудно доказуемо. Для коллекционера все это очевидно, но для роспотребнадзора я сломал машинку.

Наказать их можно только народным судом. Подмоченной репутацией и моими деньгами, которые я теперь трачу в другом месте. Мне этого достаточно и я не пытаюсь больше добиться возврата. Для меня вопрос закрыт. Просто предупреждаю других. Из моих фото все очевидно, что это за товар. Я выложил все как есть.

[AlexBorr]

Недавно покупал в и-нет магазине модели. Очень оперативно.В ремя от заказа до доставки не более суток. Не многие магазины так оперативны. Для Москвы.

[JuryKh]

И магазин у них на Горбушке какой-то бестолковый. Все модели стоят в открытом виде, под спот-лампами. Продавец вообще убойный: "Долго смотреть будете?", "Пальцами не трогайте, что-нибудь отвалится". Ему бы в мясной лавке работать, а не в модельном магазине. Странно, если они вообще там что-то продают.