|
|
Общие темы (вкл. информация о сайте, новости, вопросы к производителю, Гайд-парк...) |
|
|
Опции темы |
01.11.2012, 02:35 | ссылка на ветку #1 |
Регистрация: 30.07.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 13 раз(а) в 2 сообщениях
|
Магазин Classicbus. Вопросы и ответы
Уважаемые коллекционеры.
Все вопросы, касающиеся непосредственно работы интернет-магазина Classicbus, вы можете задать в этой теме. Если вам необходима помощь/ответ касаемо вашего заказа, просьба указывать в сообщении его номер. Будем рады рассмотреть ваши пожелания по работе нашего магазина. С уважением, Артем. |
Сегодня |
Это может быть интересно
|
01.11.2012, 10:54 | ссылка на ветку #2 |
Регистрация: 25.05.2011
Адрес: Красноярск
Сообщений: 2,748
Сказал(а) спасибо: 2,026
Поблагодарили 5,328 раз(а) в 1,517 сообщениях
|
Сразу же первый вопрос - может ли поупатель быть уверен, приобретая модель в интернет-магазине Classicbus, что её внимательно осмотрят перед упаковкой на отсутствие брака и недостающих деталей?
|
01.11.2012, 11:51 | ссылка на ветку #3 |
Регистрация: 19.03.2011
Адрес: Саранск, Респ. Мордовия
Сообщений: 371
Сказал(а) спасибо: 180
Поблагодарили 354 раз(а) в 118 сообщениях
|
Вероятно, нет. Мне ПАЗ пришел с трещиной на стекле. Небольшая, правда, поэтому никуда писать и отправлять не стал, но в глаза бросается, потому что с просмотровой стороны (справа).
|
01.11.2012, 16:20 | ссылка на ветку #4 |
забанен
Регистрация: 26.03.2009
Адрес: Краснодар
Сообщений: 443
Сказал(а) спасибо: 512
Поблагодарили 377 раз(а) в 167 сообщениях
|
Нельзя, но администрация идет навстречу и меняет брак, либо предоставляет скидку на последующие покупки (в случае если ремонт возможен и выполняется собственными силами)
|
01.11.2012, 16:34 | ссылка на ветку #5 |
Регистрация: 18.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 872
Сказал(а) спасибо: 440
Поблагодарили 660 раз(а) в 290 сообщениях
|
|
01.11.2012, 16:50 | ссылка на ветку #6 |
Регистрация: 25.05.2011
Адрес: Красноярск
Сообщений: 2,748
Сказал(а) спасибо: 2,026
Поблагодарили 5,328 раз(а) в 1,517 сообщениях
|
Хотелось бы услышать ответ именно от представителя магазина. Думаю, что для многих жителей периферии этот вопрос актуален, тем более что речь идёт о "фирменном" интернет-магазине производителя.
Последний раз редактировалось amigo_s; 01.11.2012 в 17:03. |
Пользователь сказал cпасибо: |
kitt409 (01.11.2012)
|
01.11.2012, 17:44 | ссылка на ветку #7 | |
Регистрация: 30.07.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 13 раз(а) в 2 сообщениях
|
Здравствуйте. Спасибо за ваши вопросы.
Цитата:
Тем не менее мы работаем над тем, чтобы полностью исключить возможность попадания в посылку моделей с какими-либо дефектами. |
|
01.11.2012, 17:52 | ссылка на ветку #8 | |
Регистрация: 30.07.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 13 раз(а) в 2 сообщениях
|
Цитата:
Просим при возникновении подобных ситуаций, по возможности, сообщать об этом по контактным адресам и телефонам магазина. Подобные вещи нужно фиксировать. Это будет способствовать улучшению сервиса и сокращению потраченных впустую денег, времени и нервов. |
|
01.11.2012, 19:21 | ссылка на ветку #9 | |
Регистрация: 25.05.2011
Адрес: Красноярск
Сообщений: 2,748
Сказал(а) спасибо: 2,026
Поблагодарили 5,328 раз(а) в 1,517 сообщениях
|
Цитата:
|
|
16.11.2012, 16:44 | ссылка на ветку #10 |
Регистрация: 25.05.2011
Адрес: Красноярск
Сообщений: 2,748
Сказал(а) спасибо: 2,026
Поблагодарили 5,328 раз(а) в 1,517 сообщениях
|
У меня такое предложение - добавить этот пункт в колонку "Наши приемущества" на сайте магазина, чтобы покупатели всегда об этом знали.
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
1/72 Вопросы и ответы (флудилка) | andry71 | Модели в масштабе 1/72 | 681 | 15.04.2024 22:32 |
Вопросы и ответы производителя/представителя. | Cossack | Общие темы | 572 | 02.01.2022 14:00 |
SSM вопросы и ответы | SSM | Общие темы | 1520 | 27.08.2019 20:17 |
❓ ↔ Диалоги с Аист (вопросы и ответы) | Автоистория | Общие темы | 222 | 09.04.2017 09:48 |
План выпуска АЛ СССР ( - ответы на вопросы - ) | fireman | Обсуждение_"АЛ" | 3 | 04.12.2012 22:04 |