[fireman]

Сообщение от GV

...

Это конечно, может быть досадно, но это так:

[GOOGLE]

[GV]

Сообщение от fireman

Это конечно, может быть досадно....

В данном случае мне досадно, что изделие купленное сам знаешь за сколько денег, не радует на эти деньги.
Про неточности в моделях любого производителя я хорошо знаю, но это не мешает мне их коллекционировать несмотря на название бренда.
В данной теме речь о браке...

[Tishenkodm]

Хотелось бы оставить своё мнение. В начале декабря получил "Киргиза" с повреждённой покрышкой задней оси в виде двойного разрыва оной. Начитавшись отзывов, решил проверить как всё-таки действительно работает механизм замены брака у ДИПа и обратился в Адлер (где её приобретал). В итоге единственное, что не понравилось - это ну о-о-очень продолжительная обратная связь. Сообщения о претензии и напоминания о данном сообщении писал раза по два, уже думал "забыли или забили". Правда в итоге всё корректно, менеджеры извинялись, объясняли причины задержки с ответом. В итоге где -то через недели три прислали бандероль с новой покрышкой. В целом доволен, спасибо Адлеру за конструктивный диалог и продуктивное решение проблемы.

[Cation]

Ах, молодцы Адлер!
Сперва забанили меня в своей группе в контакте за критику роскошного ДИПа.
А теперь прислали почтой дорогущую модель Хот вилз с кривым-косым молдингом на самом видном месте!

[Adlerm]

С инструкцией магазина Адлер-м "Как производится обмен/возврат бракованных моделей" можно ознакомиться вот на этой странице http://www.adler-m.ru/help

Добавлено через 30 минут

Сообщение от Cation

Ах, молодцы Адлер!
Сперва забанили меня в своей группе в контакте за критику роскошного ДИПа.
А теперь прислали почтой дорогущую модель Хот вилз с кривым-косым молдингом на самом видном месте!

Константин, если дорогущая модель Хот Вилс это арт. BCK08 за 2300 руб. - его можно обменять, а если дорогущая модель Хот Вилс это арт. X5493 за 1950 руб. - по ней только возврат уплаченной суммы, так как модель уже полностью распродана. Пожалуйста, напишите нашим менеджерам!

[Troyan]

День добрый! Получил сегодня пару моделек и в добавок к ним разочарование:
1) касается модели ЗиЛ-157 (Фото прилагаю). Претензии касаются криво собраного со следами клея кузова. Из-за кривизны кузова лавочка с одной стороны не фиксируется в вертикальном положении.
2) касается ЗиС-127 Претензий поменьше: отсутствуют зеркала в комплекте + небольшой наплыв краски (указал на фото).
Раньше ДИП (в коллекции у меня около 25 штук) так не разочаровывал, да еще и сразу парой. Написал в магазин в котором брал модли. Жду

[GV]

Сообщение от virustroyan

...ЗиС-127 Претензий поменьше: отсутствуют зеркала в комплекте + небольшой наплыв краски (указал на фото).

Быстрее всего, это не наплыв краски, а плохо приклеенная декаль, но радости это не прибавляет.
И ещё, на левом стекле кабины Вашего ЗиЛ-157 внизу зелёная полоска - такой дефект я видел у себя.

[Tishenkodm]

Сообщение от virustroyan

ЗиС-127 Претензий поменьше: отсутствуют зеркала в комплекте + небольшой наплыв краски

Подскажите, а Вы случаем не в Мини Колесе его приобрели? На выложенных магазином фото выставочной модели подобный брак, и мы там на форуме его обсуждали. Если это тот самый экземпляр, то на нём ещё должны быть проблемы с антенной в первой секции и повреждённая верхняя дудка сигнала.

[Troyan]

Брал в одном Украинском магазине не в Мини колесе. Дефекты, описанные в обсуждении модели на сайте мини колёса, у себя не обнаружил. Стало быть с подобным дефектом их минимум два.

[Cation]

Мне позвонила менеджер магазина. По поводу машины времени де лориан.

Это был ПИПЕЦ!
В течении часа примерно я просто не мог вставить слова в ее монолог, где было все - от китайцев и брака в моделях, до платьев, которые она покупает.
Мне, человеку кроткому, пришлось ОРАТЬ буквально несколько раз ОРАТь "ВЫСЛУШАЙТЕ МЕНЯ НАКОНЕЦ!"
Меня обвинили в подкраске дефектной модели шариковой ручкой (!?!). потом отказались вернуть деньги банковским переводом, требуя номерной счет, которого у меня нет и заводить ради нее я не буду, потом заявили, что модели у них есть (по закону о правах потребителя, в таком случае я имею права требовать обмена товара на качественный), но "мы вам ее не дадим". потому что у меня слишком много претензий к качеству - чтобы все детали и надписи, о ужас, были на месте.
В заключение - мне выдали про любовь магазина к своим покупателям, арр.

Полчаса кошмара. надеюсь, вместо этой дамы сомгу общаться с другим человеком. Я так не отступлюсь теперь, и в Комитет защиты прав потребителя пойду, и директора их найду - не из-за денег, деньги есть. а если мне не заменят модель - буду из принципа. Я покупатель и коллекционер, а не пупс для морального битья.
Следите за новостями. Мрак и трэш.