выбор цвета:
RC-Forum - форум коллекционеров масштабных моделей
Вернуться   RC-Forum - форум коллекционеров масштабных моделей > Общие разделы > 📒 Энциклопедия коллекционера
Перезагрузить страницу Покупатель - Продавец (взаимооотношения)
Наши Мотоциклы

Ответ
 
Опции темы
Старый 09.02.2018, 13:47 ссылка на ветку   #31
LeCapitaine
 
Регистрация: 30.12.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,779
Сказал(а) спасибо: 1,529
Поблагодарили 2,866 раз(а) в 882 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Дмитрий Чабанов Посмотреть сообщение
только право - не есть инструмент шантажа (надеюсь, я понятно выразился)
а причем здесь шантаж?
LeCapitaine вне форума   Ответить с цитированием
Старый Сегодня
GOOGLE
По умолчаниюЭто может быть интересно

Старый 09.02.2018, 13:49 ссылка на ветку   #32
King Diamond
 
Аватар для King Diamond
 
Регистрация: 21.08.2014
Сообщений: 470
Сказал(а) спасибо: 655
Поблагодарили 975 раз(а) в 300 сообщениях
По умолчанию

Началось с этого
Цитата:
Сообщение от LeCapitaine Посмотреть сообщение
Нередко решить проблему именно с производителем проще и быстрее. Тем более закон дает такое право потребителю.
Закончилось судом...
Цитата:
Сообщение от LeCapitaine Посмотреть сообщение
Если продавец или изготовитель или импортер, т.е. Ваш оппонент, не согласен с Вами, то Вы вправе обратится в суд. Кто докажет свою правоту в суде, тот и будет считаться правым. Это нормальная практика в демократическом обществе.
Резюмируя...
Самое простое иметь чек и решать проблему с продавцом без судов и следствий.
То, что закон дает право потребовать с производителя деньги за модель, не имея чека, это вообще эдакий сферический конь в вакууме.
Ну и самое главное - ДИП-Адлер молодцы! Стараются решать проблемы, даже когда они их непосредственно не касаются.
King Diamond вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.02.2018, 13:50 ссылка на ветку   #33
Sergey_Zinoviev
RC-Мастер
 
Аватар для Sergey_Zinoviev
 
Регистрация: 04.06.2012
Адрес: МО, г. Балашиха
Сообщений: 3,745
Сказал(а) спасибо: 32,491
Поблагодарили 15,944 раз(а) в 3,401 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LeCapitaine Посмотреть сообщение
Т.е. Вы утверждаете, что продавец не обязан менять товар? Я правильно понял?
а как же ст. 21?
Где я это утверждаю??

По-поводу производственного брака - будете заказывать экспертизу для модельки? Или для начала попробуете договориться с продавцом?
__________________
С Уважением, Сергей

Моя визитка
Sergey_Zinoviev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.02.2018, 13:55 ссылка на ветку   #34
LeCapitaine
 
Регистрация: 30.12.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,779
Сказал(а) спасибо: 1,529
Поблагодарили 2,866 раз(а) в 882 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sergey_Zinoviev Посмотреть сообщение
Где я это утверждаю??
вот здесь

Цитата:
Сообщение от Sergey_Zinoviev Посмотреть сообщение
По закону продавец не обязан заменить товар (если он не входит в список товаров, не подлежащих возврату)?
прошу прощения со слепу не разглядел вопросительный знак.
Тогда отвечаю. ст. 21, все написано достаточно ясно.
http://www.consultant.ru/document/co...c1d9131d7446c/

Цитата:
Сообщение от Sergey_Zinoviev Посмотреть сообщение
По-поводу производственного брака - будете заказывать экспертизу для модельки? Или для начала попробуете договориться с продавцом?
А говорите, что

Цитата:
Сообщение от Sergey_Zinoviev Посмотреть сообщение
И с законами (в т.ч. "О защите прав потребителей") и с логикой я знаком.
ведь в ст 18 есть п5, где все написано, в каком случае, кем и за чей счет проводится экспертиза.

Последний раз редактировалось LeCapitaine; 09.02.2018 в 14:00.
LeCapitaine вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.02.2018, 13:58 ссылка на ветку   #35
Дмитрий Чабанов
 
Аватар для Дмитрий Чабанов
 
Регистрация: 09.10.2008
Сообщений: 3,189
Сказал(а) спасибо: 2,746
Поблагодарили 7,842 раз(а) в 1,812 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LeCapitaine Посмотреть сообщение
а причем здесь шантаж?
знаете, ЗАКОН - лишь средство в мире, где нет совести...
можно пользоваться вполне законными основаниями для осуществления довольно грязных целей... Вот этого не хотелось-бы... Именно поэтому, я говорю о самой правильной схеме общения (без угроз судов, без сложных юридических "игр в шахматы", без перепрыгивания через голову "вторых лиц к третьим" итп)
И только если она не работает, тогда увы - открываем законы о "всяческих правах" и читаем
Дмитрий Чабанов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.02.2018, 14:05 ссылка на ветку   #36
эндрювич
 
Аватар для эндрювич
 
Регистрация: 13.06.2013
Сообщений: 6,768
Сказал(а) спасибо: 14,901
Поблагодарили 9,470 раз(а) в 3,205 сообщениях
Записей в дневнике: 1
По умолчанию

Коллеги, здесь обсуждаются ТОЛЬКО модели, а со знаниями Законов и Конституции есть другие ресурсы... предлагаю свернуть ''прения''...!
эндрювич вне форума   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
bazil (09.02.2018), DINDON74 (09.02.2018)
Старый 09.02.2018, 14:07 ссылка на ветку   #37
Дмитрий Чабанов
 
Аватар для Дмитрий Чабанов
 
Регистрация: 09.10.2008
Сообщений: 3,189
Сказал(а) спасибо: 2,746
Поблагодарили 7,842 раз(а) в 1,812 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от эндрювич Посмотреть сообщение
Коллеги, здесь обсуждаются ТОЛЬКО модели, а со знаниями Законов и Конституции есть другие ресурсы... предлагаю свернуть ''прения''...!
я ЗА!
Дмитрий Чабанов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.02.2018, 14:08 ссылка на ветку   #38
Sergey_Zinoviev
RC-Мастер
 
Аватар для Sergey_Zinoviev
 
Регистрация: 04.06.2012
Адрес: МО, г. Балашиха
Сообщений: 3,745
Сказал(а) спасибо: 32,491
Поблагодарили 15,944 раз(а) в 3,401 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LeCapitaine Посмотреть сообщение
ведь в ст 18 есть п5, где все написано, в каком случае, кем и за чей счет проводится экспертиза.
Я не о том. Экспертиза - это время. Если с продавцом можно договориться о замене, получится гораздо быстрее, чем ждать результаты экспертизы.

По-поводу вашей ссылки на ст.21 - вы почитайте внимательно. "Обязан заменить продавец (изготовитель, уполномоченный...)". Если вы модель приобрели у изготовителя или уполномоченного представителя - конечно, он вам и обязан её заменить. А если у продавца, то меняет он. А дальнейшие свои претензии предъявляет изготовителю.

Пример с печатной продукцией: частый брак - пропущенные страницы в книге, либо перевернутый блок листов. Пойдете менять в магазин, где книгу купили, или в издательство обратитесь?
__________________
С Уважением, Сергей

Моя визитка
Sergey_Zinoviev вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 09.02.2018, 14:39 ссылка на ветку   #39
LeCapitaine
 
Регистрация: 30.12.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,779
Сказал(а) спасибо: 1,529
Поблагодарили 2,866 раз(а) в 882 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Дмитрий Чабанов Посмотреть сообщение
знаете, ЗАКОН - лишь средство в мире, где нет совести...
можно пользоваться вполне законными основаниями для осуществления довольно грязных целей... Вот этого не хотелось-бы... Именно поэтому, я говорю о самой правильной схеме общения (без угроз судов, без сложных юридических "игр в шахматы", без перепрыгивания через голову "вторых лиц к третьим" итп)
И только если она не работает, тогда увы - открываем законы о "всяческих правах" и читаем
Закон — свод обязательных норм и правил, регулирующих общественные отношения.

А вот совесть это понятие субъективное. совесть одного говорит, что если у него нет денег, то он может эти деньги отнять.
совесть чиновника говорит, что за выполнение своих обязанностей он вполне может требовать деньги с тех, чьи интересы он должен защищать.
совесть каннибала из какого то племени мумба юмба толкает его съесть сердце врага.
Вот для того, что бы все члены общества подчинялись единым правилам и придумали законы. Но если Вы считаете, что надо руководствоваться не законом а своей совестью, тогда не надо осуждать того, кто тоже руководствуется своей совестью. )

Добавлено через 9 минут
Цитата:
Сообщение от Sergey_Zinoviev Посмотреть сообщение
Я не о том. Экспертиза - это время. Если с продавцом можно договориться о замене, получится гораздо быстрее, чем ждать результаты экспертизы.
ну Вы же сказали, что знаете ЗоЗПП. Ну там же написано, что экспертизу назначает за свой счет продавец .......в общем тот, к кому Вы обратились со своими требованиями в полном соответствии со ст 18, в случае спора!!!!
вот не согласен он с Вами и не хочет договариваться, тогда он и проводит экспертизу. А не вы проводите экспертизу до того, как собираетсь договариваться.

Цитата:
Сообщение от Sergey_Zinoviev Посмотреть сообщение
По-поводу вашей ссылки на ст.21 - вы почитайте внимательно. "Обязан заменить продавец (изготовитель, уполномоченный...)". Если вы модель приобрели у изготовителя или уполномоченного представителя - конечно, он вам и обязан её заменить. А если у продавца, то меняет он. А дальнейшие свои претензии предъявляет изготовителю.
Опять 25. Там дается перечень тех, кто наделяется обязанностью замены, возврата и т.п.
А Вы обращаетесь к тому, к кому имеете право и вот он обязан выполнить ваши требования в соответствии со статьей 21.
Обратились Вы в соответствии со своим правом, данном Вам ст 18, к производителю
и производитель в соответствии со своей обязанностью, которой его наделяет ст 21 обязан выполнить определенные действия.
Обратились к продавцу, продавец будет менять, чинить и т.п.
Вы правда этого не понимаете?

Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от Sergey_Zinoviev Посмотреть сообщение
Пример с печатной продукцией: частый брак - пропущенные страницы в книге, либо перевернутый блок листов. Пойдете менять в магазин, где книгу купили, или в издательство обратитесь?
пойду туда, куда мне удобней. В качестве примера, Если магазин в другом конце города, а издатель на соседней улице, то к издателю.

Добавлено через 13 минут
Цитата:
Сообщение от эндрювич Посмотреть сообщение
Коллеги, здесь обсуждаются ТОЛЬКО модели, а со знаниями Законов и Конституции есть другие ресурсы... предлагаю свернуть ''прения''...!
Да давно пора свернуть. Есть закон, который, при обнаружении дефектов в приобретенном товаре., дает право обратится как к продавцу, так и, с определенными требованиями к производителю. И все!
но некоторые коллеги упорно не хотят это признать и придумывают разные отговорки.
Еще раз пишу, что Адлер, по моему опыту, выполняет требования законодательства в плане некачественного товара. Так что дальше-то спорить? Ведь закон не обязывает а дает право, а к кому обращаться это каждый решает сам, исходя из своих собственных предпочтений.
LeCapitaine вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.02.2018, 14:52 ссылка на ветку   #40
эндрювич
 
Аватар для эндрювич
 
Регистрация: 13.06.2013
Сообщений: 6,768
Сказал(а) спасибо: 14,901
Поблагодарили 9,470 раз(а) в 3,205 сообщениях
Записей в дневнике: 1
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LeCapitaine Посмотреть сообщение


Да давно пора свернуть. Есть закон, который, при обнаружении дефектов в приобретенном товаре., дает право обратится как к продавцу, так и, с определенными требованиями к производителю. И все!
но некоторые коллеги упорно не хотят это признать и придумывают разные отговорки.
Еще раз пишу, что Адлер, по моему опыту, выполняет требования законодательства в плане некачественного товара. Так что дальше-то спорить? Ведь закон не обязывает а дает право, а к кому обращаться это каждый решает сам, исходя из своих собственных предпочтений.
Надеюсь про Законы в ЭТОЙ теме сегодня всё..!
эндрювич вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
DINDON74 (09.02.2018)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Продавец Интернет магазин aerograf-kompressor жгет iasca Продавцы,покупатели, производители - Информация и рейтинг 1 17.05.2017 04:09
Продавец ominga.кто что слышал про него? velovlad Продавцы,покупатели, производители - Информация и рейтинг 22 20.03.2013 01:11
Меня обманул продавец Wilson model43 Продавцы,покупатели, производители - Информация и рейтинг 16 06.06.2011 04:48




Интернет магазин масштабных моделей 1:43 и 1:18