|
|
|
|
Опции темы |
09.02.2018, 10:09 | ссылка на ветку #1 | |
Регистрация: 21.08.2014
Сообщений: 478
Сказал(а) спасибо: 657
Поблагодарили 981 раз(а) в 303 сообщениях
|
Покупатель - Продавец (взаимооотношения)
Цитата:
Права потребителя относительно производителя более ограничены чем права в отношении продавца. потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Значит например - зил-130 бортовой ДИП можно сменить у продавца на любую другую модель, любого другого производителя. То у производителя или импортера можно требовать только Зил-130 бортовой. У продавца можно потребовать пересчитать цену в сторону уменьшения за счет недостатков, а с производителя потребитель уже не вправе требовать скидок. И в любом случае обращение хоть к продавцу, хоть к производителю, для возврата уплаченной суммы, то нужно все едино иметь чек. Единственно проще по поводу ремонта модели, но опять же, это если есть запчасти. |
|
Пользователь сказал cпасибо: |
Дмитрий Чабанов (09.02.2018)
|
Сегодня |
Это может быть интересно
|
09.02.2018, 10:14 | ссылка на ветку #2 |
Регистрация: 30.09.2012
Адрес: Самотлор
Сообщений: 792
Сказал(а) спасибо: 1,590
Поблагодарили 3,944 раз(а) в 587 сообщениях
|
Столько много букаф...
Модель заменили? Заменили. Чем ещё недовольны? Претензий, как будто отказали в замене.
__________________
e_mekhanik |
09.02.2018, 10:18 | ссылка на ветку #3 |
RC-Мастер
Регистрация: 05.09.2012
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 2,181
Сказал(а) спасибо: 19,321
Поблагодарили 8,323 раз(а) в 1,502 сообщениях
|
Что-то все такие требовательные только в теме Дипа законы, обязательства ))
|
10 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
bazil (09.02.2018),
Ben_45 (09.02.2018),
e_mekhanik (09.02.2018),
King Diamond (09.02.2018),
maykov (09.02.2018),
vladslav (09.02.2018),
Игорь М. (09.02.2018),
Саныч 124 (09.02.2018),
Совок (09.02.2018),
|
09.02.2018, 10:23 | ссылка на ветку #4 | |
Регистрация: 21.08.2014
Сообщений: 478
Сказал(а) спасибо: 657
Поблагодарили 981 раз(а) в 303 сообщениях
|
Цитата:
Но чуть что не так, сразу начинаются срачи. Добавлено через 41 секунду С языка снял. |
|
Пользователь сказал cпасибо: |
bazil (09.02.2018)
|
09.02.2018, 10:54 | ссылка на ветку #5 | |
Регистрация: 30.12.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,779
Сказал(а) спасибо: 1,529
Поблагодарили 2,867 раз(а) в 882 сообщениях
|
Цитата:
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. |
|
09.02.2018, 10:56 | ссылка на ветку #6 |
RC-фотомастер
Регистрация: 11.01.2010
Сообщений: 1,735
Сказал(а) спасибо: 15,561
Поблагодарили 17,719 раз(а) в 1,234 сообщениях
|
За последние два месяца приобрел три модели от разных производителей (DiP, КБ, SSM), и в каждой был брак в той или иной степени. Без проблем заменил все модели через магазины, где покупал. К сожалению, брак встречается у всех производителей (по личному опыту DiPа это меньше всего касается).
Прежде чем наезжать на производителя на форуме, хорошо бы обратиться в Магазин. Последний раз редактировалось vladslav; 09.02.2018 в 11:03. |
09.02.2018, 10:58 | ссылка на ветку #7 | |
Регистрация: 30.12.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,779
Сказал(а) спасибо: 1,529
Поблагодарили 2,867 раз(а) в 882 сообщениях
|
Проще тем, что у продавца может не оказаться модели на замену, так же может не быть запчастей. И продавец так же будет обращаться к производителю, а Вы терять время.
А вся склока пошла от того, что один коллега безапеляционно заявил: Цитата:
Кстати насчет цивилизованных отношений. В такой цивилизованной (нециивилизованной) стране как США, действует именно такая же практика. и я этим неоднократно пользовался, когда получал модели с дефектами. Обращался к производителю, который гораздо оперативнее магазина высылал запчасти. Последний раз редактировалось LeCapitaine; 09.02.2018 в 11:05. |
|
09.02.2018, 11:37 | ссылка на ветку #8 |
Регистрация: 20.05.2010
Адрес: Россия, Химки
Сообщений: 2,556
Сказал(а) спасибо: 1,555
Поблагодарили 6,822 раз(а) в 1,727 сообщениях
|
Я не пойму, чего тут на ссылку законов перешли?! Что Dip, что ClassicBus без проблем меняют брак (лично я не слышал, чтобы с ними были проблемы). Ритмонекс тоже без проблем менял мне SSM, предлагая вариант или компенсации, или замены на мой выбор.
Так что по-моему вопросов нет по известным производителям моделей. |
09.02.2018, 11:41 | ссылка на ветку #9 |
Регистрация: 09.10.2008
Сообщений: 3,189
Сказал(а) спасибо: 2,746
Поблагодарили 7,842 раз(а) в 1,812 сообщениях
|
|
09.02.2018, 11:49 | ссылка на ветку #10 |
RC-Мастер
Регистрация: 18.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 592
Сказал(а) спасибо: 3,224
Поблагодарили 1,920 раз(а) в 325 сообщениях
|
Мне, например, Альберт бесплатно прислал недостающую петлю от ЗИС-127.
__________________
С уважением, Игорь |
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Продавец Интернет магазин aerograf-kompressor жгет | iasca | Продавцы,покупатели, производители - Информация и рейтинг | 1 | 17.05.2017 04:09 |
Продавец ominga.кто что слышал про него? | velovlad | Продавцы,покупатели, производители - Информация и рейтинг | 22 | 20.03.2013 01:11 |
Меня обманул продавец Wilson | model43 | Продавцы,покупатели, производители - Информация и рейтинг | 16 | 06.06.2011 04:48 |