[Florell]

Сообщение от rada-sm

Куплена на ebay.de у продавца abitina.com.

Отзыв продавцу на Ебей поставлен или еще нет? Если нет - открывайте претензию и просите обмен или компенсацию за ремонт. Если поставлен - пишите письмо и просите обмен. Но он может послать, и здесь уже ничего не сделаешь..

[GOOGLE]

[rada-sm]

Я сам на ebay не зарегистрирован - покупками занимается мой товарищ, специализирующийся на антиквариате. Иногда он покупает для меня модели, указывая при этом мой почтовый адрес.

А почему продавец может меня "послать"? какие у него для этого основания? Письмо - претензию на его эл. адрес я уже отправил с приложением фото дефектов?

Добавлено через 2 минуты
могу сделать и выслать продавцу фото посылочной коробки - она вообще без малейших повреждений, то есть модель изначально была отправлена с дефектами.

[Domosed]

Продавец может вас "послать" - потому что покупали у него не вы, а ваш товарищ.
И письмо с претенизией должны были не вы отправлять, а ваш товарищ.
Вы - извините - сбоку припёка (с)

Только если ваш товарищ сам уже не сообщил продавцу - для кого эта моделька? - и сам же дал вам контактные данные продавца.
Тогда - другой коленкор.

Тогда надо показать, именно в деталях, этот ваш рычаг КПП и серебрянку на фарах - как дефекты, изначально имевшиеся на модели. Бокс не в счёт - навряд ли прокатит. У продавцов - это тара упаковочная.
И - да - для убедительности показать и саму посылочную коробку, что она повреждений не имеет. Следовательно - модель не могла получить эти дефекты при транспортировке. Следовательно - модель была отправлена именно в таком состоянии.

В принципе - судя по отзывам - продавец хороший.
Если не просто наезжать на него, а именно - убедить с помощью фотографий и деловым письмом без эмоций, то он должен пойти навстречу и как-то компенсировать эти дефекты.
Или попробовать договориться - уточнив предварительно, не имеют ли аналогичные дефекты другие такие модели? - заменить эту модель на другую такую же, но без дефектов.

[rada-sm]

Оплачивал мой товарищ, но потом указал меня как получателя товара - я пока и написал претензию. Без наезда - просто все описал и приложил уже выложенные в форум фото. Фото посылки тоже могу выслать.

Добавлено через 1 минуту
Мне, конечно, лучше обмен - хочется иметь такую модель. разумеется без дефектов.

[Domosed]

Понятно.

Все ваши вопросы - адресуйте вашему товарищу.
Потому как здесь - в чужой теме, не по делу - мы занимаемся откровенным флудом.
Извини, Тимур, завязываю

[Florell]

Мне кажется дело заведомо проигрышное. Единственный способ давления на продавца в случае чего - открытый диспут. Там и деньги автоматом блокируются до окончания разбирательства, и представителя Ебея можно в случае чего подключить к разбирательству.
В данном случае все ваши письма можно просто игнорировать, и никаких рычагов воздействия на продавца у Вас нет.
На мой взгляд и опыт едиснтвенный вариант - узнавать у приятеля, закрыл ли он сделку на Ибее. Если нет - то уже действовать ему и соответственно. Если да - остается только надеяться на порядочность продавца.

Прошу прощения у Тимура за разведенную полемику.

[rada-sm]

а вот и посылка.

[Timur408]

Оба-на - угол-шоу!

Такие пляски и без меня

В описании лота про дефекты точно не упоминалось?

Более добавить к высказываниям уважаемых Florell и Domosed нечего.

Да, уважаемые читатели, мало того, что мопэд [указанный заказ] не мой, так и объява [с rada-sm не знаком] тоже не моя

Почему и зачем rada-sm разместил это именно в моей ветке непонятно, но для сообщества в целом полезно, поэтому ругаться не буду

[rada-sm]

Прошу прощения, что разместил в вашей ветке - но что-то не получилось у меня создать новую тему. Нашел вашу - вроде близкую по теме.

[Timur408]

Сообщение от rada-sm

Прошу прощения, что разместил в вашей ветке - но что-то не получилось у меня создать новую тему. Нашел вашу - вроде близкую по теме.

В этой ветке нет ни одного обсуждения о покупках с ибей.
Domosed уже все пояснил.
Общайтесь с продавцом, а еще лучше с тем, кто оформлял заказ.