выбор цвета:
RC-Forum - форум коллекционеров масштабных моделей
Вернуться   RC-Forum - форум коллекционеров масштабных моделей > Продажа. Покупка. Обмен. Магазины. > Продавцы,покупатели, производители - Информация и рейтинг
Перезагрузить страницу Сбербанк!
Наши Мотоциклы

Ответ
 
Опции темы
Старый 23.10.2015, 18:37 ссылка на ветку   #11
rotaru
 
Аватар для rotaru
 
Регистрация: 08.12.2012
Адрес: Казань
Сообщений: 880
Сказал(а) спасибо: 1,782
Поблагодарили 7,790 раз(а) в 777 сообщениях
По умолчанию

Так чек есть, но электронный и на нем оттиск - ОТКАЗАНО. Но деньги со счета все равно сняли.
__________________
Мой Retro Garage
rotaru вне форума   Ответить с цитированием
Старый Сегодня
GOOGLE
По умолчаниюЭто может быть интересно

Старый 23.10.2015, 18:47 ссылка на ветку   #12
ZNV
 
Регистрация: 24.03.2012
Адрес: город Искитим, Новосибирская область
Сообщений: 866
Сказал(а) спасибо: 5,835
Поблагодарили 2,239 раз(а) в 613 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rotaru Посмотреть сообщение
Так чек есть, но электронный и на нем оттиск - ОТКАЗАНО. Но деньги со счета все равно сняли.
Сужу по собственному опыту, описанному выше, чек не очень-то и помогает, ни в той инстанции, через которую осуществлялся перевод, ни в той, которой перевод предназначался, для них он не является "железным" аргументом. Мне собственно они так и говорили, мол не спорим, что Вы платили, но 1 деньги перевели и 2 деньги... не получили, вот такой парадокс!
ZNV вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
rotaru (23.10.2015)
Старый 23.10.2015, 18:54 ссылка на ветку   #13
rotaru
 
Аватар для rotaru
 
Регистрация: 08.12.2012
Адрес: Казань
Сообщений: 880
Сказал(а) спасибо: 1,782
Поблагодарили 7,790 раз(а) в 777 сообщениях
По умолчанию

А может в полицию сразу ? Пусть разбираются, кто в ответе.
__________________
Мой Retro Garage
rotaru вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 19:28 ссылка на ветку   #14
IPAAT
 
Аватар для IPAAT
 
Регистрация: 22.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 3,999
Сказал(а) спасибо: 192
Поблагодарили 12,233 раз(а) в 2,946 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rotaru Посмотреть сообщение
А может в полицию сразу ? Пусть разбираются, кто в ответе.
Полиция этим не занимается. Этим занимается Центробанк, туда и следует писать жалобу. Если вы переводили на Яндекс Кошелек, скорее всего сбой там. Обратитесь к ним, сообщите о ситуации, потребуйте объяснений. У вас видимо деньги всё же не списаны со счета, а заблокированы. В этом случае они просто должны вернуться на ваш счет через 30 дней, если не будет подтверждения о зачислении на счет получателя.
Проверьте, списаны ли у вас деньги (в этом случае Сбербанк уже ничем не поможет - надо идти дальше по цепочке - в Яндекс Деньги), или заблокированы (в этом случае Сбербанк обязан исправить свой сбой и перевести деньги получателю).

Последний раз редактировалось IPAAT; 23.10.2015 в 19:31.
IPAAT вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
rotaru (23.10.2015)
Старый 23.10.2015, 19:50 ссылка на ветку   #15
SOPHOMORE
Вечная память
 
Регистрация: 16.06.2013
Адрес: Кисловодскъ - Пятигорск
Сообщений: 21,256
Сказал(а) спасибо: 30,427
Поблагодарили 62,307 раз(а) в 15,874 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rotaru Посмотреть сообщение
А может в полицию сразу ? Пусть разбираются, кто в ответе.
Дмитрий, коллега IPAAT ниже все правильно объясняет, от себя добавлю - на горячую линию обращаться - только время терять. У операторов есть цитатник ответов на все случаи жизни, они не имеют права говорить что-то от себя, только шаблонные заготовки по принципу сходства ситуации. Поэтому сразу идите к оператору в Вашем доп.офисе, скандальте, идите выше, пишите жалобы - для них страшнее жалоб ничего нет.

Цитата:
Сообщение от IPAAT Посмотреть сообщение
Полиция этим не занимается. Этим занимается Центробанк, туда и следует писать жалобу. Если вы переводили на Яндекс Кошелек, скорее всего сбой там. Обратитесь к ним, сообщите о ситуации, потребуйте объяснений. У вас видимо деньги всё же не списаны со счета, а заблокированы. В этом случае они просто должны вернуться на ваш счет через 30 дней, если не будет подтверждения о зачислении на счет получателя.
Проверьте, списаны ли у вас деньги (в этом случае Сбербанк уже ничем не поможет - надо идти дальше по цепочке - в Яндекс Деньги), или заблокированы (в этом случае Сбербанк обязан исправить свой сбой и перевести деньги получателю).
__________________
С уважением, Алексей.
[URL="http://rcforum.ru/showthread.php?t=48120"][I][B]SОФОМОРЬЕ[/B][/I][/URL]
[URL="http://rcforum.ru/showthread.php?p=2840237"][I][B]ГАРАЖИК+СПИСОК[/B][/I][/URL]
[URL="http://rcforum.ru/showthread.php?p=3859937"][I][B]ВТОРАЯ МИРОВАЯ, 1/35[/B][/I][/URL]
[URL="http://rcforum.ru/album.php?u=99607"][I][B]АЛЬБОМЫ [/B][/I][/URL]
SOPHOMORE вне форума   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
ASG (23.10.2015), rotaru (23.10.2015)
Старый 23.10.2015, 20:58 ссылка на ветку   #16
rotaru
 
Аватар для rotaru
 
Регистрация: 08.12.2012
Адрес: Казань
Сообщений: 880
Сказал(а) спасибо: 1,782
Поблагодарили 7,790 раз(а) в 777 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от IPAAT Посмотреть сообщение
Проверьте, списаны ли у вас деньги (в этом случае Сбербанк уже ничем не поможет - надо идти дальше по цепочке - в Яндекс Деньги), или заблокированы (в этом случае Сбербанк обязан исправить свой сбой и перевести деньги получателю).
А как выяснить, списаны деньги или заблокированы?
__________________
Мой Retro Garage
rotaru вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 22:05 ссылка на ветку   #17
IPAAT
 
Аватар для IPAAT
 
Регистрация: 22.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 3,999
Сказал(а) спасибо: 192
Поблагодарили 12,233 раз(а) в 2,946 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rotaru Посмотреть сообщение
А как выяснить, списаны деньги или заблокированы?
Ну, я не знаю, что пишется в интернет-банке у Сбербанка, но обычно заблокированные помечаются HOLD, выделяются отдельным цветом, указывается, что это неподтвержденная операция или еще как-то. Т.е. "заблокировано" - это сумма той операции, которая еще не подтверждена контрагентом банка. Когда деньги приходят по назначению и товар/услуга проданы вам, магазин/сайт/платежная система подтверждает выполнение операции и получение денег от вашего банка. Без подтверждения банк просто физически не может ничего списать с вашего счета. Так что если Яндекс Кошелек выдал такое подтверждение банку, то искать пропажу надо на Яндексе.
У меня было такое однажды - что-то не туда отправил - ошибся в реквизитах Яндекса, деньги с карты ушли, а через минуту уже вернулись - Яндекс Кошелек не принял из-за ошибки и прислал банку не подтверждение, а "опровержение" о совершенной операции.
Если не пользуетесь интернет-банком, звоните по телефону в Сбербанк - уж информацию о том, списаны деньги с карты или только заблокированы на ней, операторы в состоянии выдать (в отличии, как тут уже писали, от другой информации).

Последний раз редактировалось IPAAT; 23.10.2015 в 22:07.
IPAAT вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
rotaru (24.10.2015)
Старый 24.10.2015, 12:56 ссылка на ветку   #18
alex1212
 
Аватар для alex1212
 
Регистрация: 09.01.2012
Адрес: Россия.
Сообщений: 155
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 193 раз(а) в 67 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rotaru Посмотреть сообщение
оплатил покупку из магазина через Сбербанк онлайн на счет магазина,
Ну да,лень оторвать свою задницу и дойти до терминала,там хоть чек будет и хоть видишь кому и куда переводишь.
Всю жизнь платил через терминал и проблем не было.

Зато теперь будет проблем целая куча,поиск своих денег+хождение по Сбербанкам и писание заявлений.

И что это за модели которых нет в твоем городе?Неужели нельзя найти их ближе или через знакомых?
alex1212 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2015, 13:37 ссылка на ветку   #19
ЛЕЗГИН
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alex1212 Посмотреть сообщение
Ну да,лень оторвать свою задницу и дойти до терминала,там хоть чек будет и хоть видишь кому и куда переводишь.
Всю жизнь платил через терминал и проблем не было.

Зато теперь будет проблем целая куча,поиск своих денег+хождение по Сбербанкам и писание заявлений.

И что это за модели которых нет в твоем городе?Неужели нельзя найти их ближе или через знакомых?
Бред пишите, уважаемый!
  Ответить с цитированием
10 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Apukki (24.10.2015), ASG (24.10.2015), ermak7 (26.10.2015), Florell (25.10.2015), Kinka (24.10.2015), kitt409 (24.10.2015), rotaru (24.10.2015), zzz400 (26.10.2015), Зверобой (27.10.2015), ЗНШ УВ ЮОК ВСУ (24.10.2015)
Старый 24.10.2015, 14:02 ссылка на ветку   #20
SOVA
 
Регистрация: 21.08.2012
Сообщений: 583
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 222 раз(а) в 133 сообщениях
По умолчанию

Первым делом подойти в отделение банка к которому привязана карта и
попросить у оператора ( кассира) сделать распечатку движения средств
по вашему счету к которому привязана карта например за октябрь с 1 по 25
Вам должны будут выдать листочек где отражены все ваши платежи
листочек этот подписывается кассиром и на него банк ставит печать-это уже
документ
Тогда будете уже аргументированно доказывать свою правоту

С аналогичной ситуацией столкнулся при платеже за ЖКХ
SOVA вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
rotaru (24.10.2015)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход




Интернет магазин масштабных моделей 1:43 и 1:18