выбор цвета:
RC-Forum - форум коллекционеров масштабных моделей
Вернуться   RC-Forum - форум коллекционеров масштабных моделей > Масштабные модели транспорта России, СССР, СНГ > ☭ Наш Автопром ☭ > Новости. Обсуждение
Перезагрузить страницу Гайд-парк НАП №11
Новости. Обсуждение (включает общие темы: такие, как Гайд-Парк и пр.)

Наши Мотоциклы

Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 12.01.2019, 19:48 ссылка на ветку   #141
доброволец
 
Регистрация: 27.09.2017
Адрес: москва
Сообщений: 2,774
Сказал(а) спасибо: 5,646
Поблагодарили 4,113 раз(а) в 1,547 сообщениях
По умолчанию

Представитель ССМ действительно появляется на форуме "редко но метко".При его последнем общении с нами на все конкретные вопросы ответил достаточно исчерпывающе.Я например спрашивао о вездеходах,казах и семействе газ и получил нормальные ответы,так же конкретно ответил он и об перевыпуске интересующих многих шкоды СТА.И ,как ни страно от наших вопросов он не почуствовал никакого дискомфорта.Так что лучше вот так, раз в полгода,но с гораздо большим эффектом,чем туманные ответы Наповского офпреда.
доброволец вне форума  
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
=BD= (14.01.2019), bazil (13.01.2019), Fedor_cheb (13.01.2019), iphoenix (12.01.2019), treniki (13.01.2019)
Старый Сегодня
GOOGLE
По умолчаниюЭто может быть интересно

Старый 12.01.2019, 19:54 ссылка на ветку   #142
дан
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Никто из представителей не обязан давать интервью и отчитываться перед покупателями. Но общение с клиентами помогает формировать стратегию и исправлять ошибки. Это часть маркетинга. Это увеличивает продажи.
 
7 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Belomor (13.01.2019), deniska9384 (12.01.2019), iphoenix (12.01.2019), Lantal (12.01.2019), VictOr_I (26.02.2019), доброволец (12.01.2019), НАП (18.01.2019)
Старый 12.01.2019, 21:47 ссылка на ветку   #143
Lantal
 
Аватар для Lantal
 
Регистрация: 15.11.2011
Адрес: Барановичи (Беларусь)
Сообщений: 8,885
Сказал(а) спасибо: 38,299
Поблагодарили 19,254 раз(а) в 5,497 сообщениях
По умолчанию

Я бы на месте представителя НАП наложил вето / табу / запрет на вопросы типа "будете ли выпускать модель N" и "когда она выйдет". Потому что надо понимать, что ответы на подобные вопросы отслеживаются конкурентами данного производителя и могут причинить ему коммерческий вред. Любая информация в нашем мире должна быть своевременной, невзирая на особенность человеческой природы - неуемное "желанье знать, что будет". Призываю Вас, уважаемые коллеги-собиратели, запастись терпением и воздержаться от провокационных вопросов о будущих планах НАП. Так будет лучше для всех, если мы хотим продолжения конструктивного общения с официальным представителем.
__________________
Ничто противоестественное не может длиться долго (с) Аристотель
Рад гостям в моей визитке

Последний раз редактировалось Lantal; 12.01.2019 в 21:51.
Lantal на форуме  
7 пользователя(ей) сказали cпасибо:
iphoenix (13.01.2019), shurup (12.01.2019), UMI (12.01.2019), VictOr_I (26.02.2019), Али-баба (16.01.2019), евгений 2 (14.01.2019), Робин (12.01.2019)
Старый 13.01.2019, 01:01 ссылка на ветку   #144
Fedor_cheb
 
Регистрация: 30.07.2015
Сообщений: 426
Сказал(а) спасибо: 641
Поблагодарили 560 раз(а) в 157 сообщениях
По умолчанию

Я уже писал что пока покупатель не уважает себя его не будет уважать продавец.
Действительно чего вы хотели? Если готовы расстелиться перед представителем лишь бы вам ответили. Имею ввиду вопросы начинающиеся на "Уважаемый Официальный Представитель НашАвтоПром будьте добры...и бла бла бла .." и ведь не ленятся такое писать. Столько лизоблюдства и подхалимства.
Покупатель решает платить или нет, покупатель решает что покупать а что нет, покупатель может быть грубым в общении, продавец - нет, тем более при официальном общении. Существует куча способов и формулировок ответов на грубые и неприятные вопросы, но продавец, а тем более офпред должен быть адекватным невозмутимым и не поддаваться эмоциям и вступать в полемику, делать из покупателя дурака и обижаться. Это профессиональное мастерство, этому нужно учиться, проходить курсы. Этим не славился ни один из присутствовавших тут оф и не оф.предов.
Обратный пример - недавние ответы представителя ССМ. Даже когда все подумали что офпред обиделся на один из резких вопросов и ушел, он просто снова появился и спокойно продолжил отвечать, в том числе и на тот самый резковатый вопрос. Вот он, профессионализм. Вот она зрелость мудрость и опыт. Ему даже не пришлось ничего делать - за него сделали это сами покупатели. И на этом неприятный момент был исчерпан. В пользу офпреда.
Чо хочу сказать, еще раз..продавец всегда чувствует кто ведет, и кто владеет диалогом и ситуацией и на основании этого выстраивает свою политику. И во всех темах НАП покупатели в основном стелятся под продавца. Продавец чувствует незрелость или зависимость покупателя, что покупатель уже "готов на все, все прощать". А это слабость. И эти пользуються. ОЧень грубо.
Этим пользуются и другие производители, но менее вульгарно. От того и к ним больше уважения, и меньше грубых вопросов, а если таковые и бывают то они очень грамотно обрабатываются. От этого еще больше симпатии.
Как то так.

Добавлено через 5 минут
По теме Газонов Некст - очень интересная серия. Возможно возьму выборочно 2-3 экземпляра, если будет не более 2р.
Вопросы по моделям не задаю, ибо уже не интересны ответы, просто посмотрю на модели когда они выйдут и приму решение.
камент по поводу лимита 500 экз ничего кроме усмешки не вызывает, ибо больше походит на дешевый пиар по вызову искусственного ажиотажа.
Вообще вся политика и маркетинг НАПа какая то ... незрелая, непрофессиональная и ...дешевая.
Не хотел обидеть никого, просто накопившиеся мысли вслух и сделанные давно выводы.

Последний раз редактировалось Fedor_cheb; 13.01.2019 в 01:06.
Fedor_cheb вне форума  
18 пользователя(ей) сказали cпасибо:
=BD= (14.01.2019), antoha154b1 (13.01.2019), bazil (13.01.2019), GBorisG (13.01.2019), GTcat (13.01.2019), iphoenix (13.01.2019), Konstantin94 (15.01.2019), Next (13.01.2019), sk135 (15.01.2019), treniki (13.01.2019), VictOr_I (26.02.2019), Vityansk (15.01.2019), wallett (13.01.2019), Автолюбитель (13.01.2019), доброволец (13.01.2019), евгений 2 (14.01.2019), Малиновский Дмитрий Фёдор (21.01.2019), Фоменко Виктор (13.01.2019)
Старый 13.01.2019, 01:15 ссылка на ветку   #145
deniska9384
забанен
 
Аватар для deniska9384
 
Регистрация: 28.09.2010
Сообщений: 5,837
Сказал(а) спасибо: 7,653
Поблагодарили 13,720 раз(а) в 3,699 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Fedor_cheb Посмотреть сообщение
Действительно чего вы хотели? Если готовы расстелиться перед представителем лишь бы вам ответили. Имею ввиду вопросы начинающиеся на "Уважаемый Официальный Представитель НашАвтоПром будьте добры...и бла бла бла .." и ведь не ленятся такое писать. Столько лизоблюдства и подхалимства.
.
Всегда считал, что это элемент уважения к собеседнику, а тут вон оно как.
deniska9384 вне форума  
14 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Belomor (13.01.2019), ddd73 (13.01.2019), defolt1 (14.01.2019), Lantal (13.01.2019), modelier (14.01.2019), shurup (13.01.2019), VadimZ (14.01.2019), vic_vish (13.01.2019), za MKADom (13.01.2019), Али-баба (16.01.2019), доброволец (13.01.2019), НАП (18.01.2019), регион102 (13.01.2019), Стас-джан (17.01.2019)
Старый 13.01.2019, 02:14 ссылка на ветку   #146
arp_186
 
Аватар для arp_186
 
Регистрация: 20.02.2010
Сообщений: 7,826
Сказал(а) спасибо: 11,298
Поблагодарили 14,302 раз(а) в 4,588 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sanek777 Посмотреть сообщение
Даже у 3307 (и других с такой кабиной) есть такие мотивы
Next этим очень порадовал, например.
Согласен

Добавлено через 8 минут
Цитата:
Сообщение от дан Посмотреть сообщение
Я бы сделал стилизацию конкретную, хотя бы на уровне Жука или Мини
Но я вижу, что наш автопром опасается таких экспериментов. Потому и Аурус как Роллс Ройс, а не в стиле 110-го вышел.
А вот этого, как раз, и не нужно. Когда при полностью ином дизайне, наследственность угадывается - вот это мастерство (как и есть в случае с Некстом). А со стилизацией поосторожней надо.
Иногда выглядит что стилизация не столько отдаёт дань уважения к прошлым удавшимся моделям, сколько показывает отсутствие свежих идей или желание "срубить" денежки на былой славе. Особенно американцы этим увлекаются. Эти друзья прямолинейные, сильно не заморачиваются. Правда, и результат у них чаще сомнительный.
Кстати, новый "Жук"-то в американской студии Фольксвагена и создавался. На мой взгляд, неудачный дизайн.
Новый "Мини" (самый первый) - более-менее. ФИАТ-500 неплох...
__________________
С уважением, Владимир.
arp_186 вне форума  
Пользователь сказал cпасибо:
Fedor_cheb (13.01.2019)
Старый 13.01.2019, 08:14 ссылка на ветку   #147
ZNV
 
Регистрация: 24.03.2012
Адрес: город Искитим, Новосибирская область
Сообщений: 866
Сказал(а) спасибо: 5,836
Поблагодарили 2,239 раз(а) в 613 сообщениях
По умолчанию ГАЗ самосвалы

Уважаемый представитель НАП! Позвольте уточняющий вопрос по теме надстроек на шасси планируемого ГАЗона - будут ли конкретно самосвалы саранского производства, и если да, то возможна ли реализация трёхсторонней выгрузки на "сельхознике", и хотелось бы знать будет ли вариант самосвала с белой кабиной? Все ГАЗоны, которые видел, были именно с таким цветом кабины, покупать бортовые и потом монтировать надстройку, или с кабиной другого цвета для последующего перекраса накладно как для бюджета, так и ввиду дефицита места на полках.
Миниатюры
__________________
Продажа/обмен моделей грузовиков, тракторов и спецтехники, надстроек: https://rcforum.ru/showthread.php?p=4454891#post4454891
ZNV вне форума  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
modelier (14.01.2019), Paul (13.01.2019)
Старый 13.01.2019, 08:52 ссылка на ветку   #148
e_mekhanik
 
Аватар для e_mekhanik
 
Регистрация: 30.09.2012
Адрес: Самотлор
Сообщений: 792
Сказал(а) спасибо: 1,590
Поблагодарили 3,941 раз(а) в 587 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Fedor_cheb Посмотреть сообщение
Я уже писал что пока покупатель не уважает себя его не будет уважать продавец.
Действительно чего вы хотели? Если готовы расстелиться перед представителем лишь бы вам ответили. Имею ввиду вопросы начинающиеся на "Уважаемый Официальный Представитель НашАвтоПром будьте добры...и бла бла бла .." и ведь не ленятся такое писать. Столько лизоблюдства и подхалимства.
Для Кого-то может и так, ненужно обобщать. Как уже написали выше, это элемент уважения к собеседнику.
Вы очень много букв написали... Покупатель возможно и может быть грубым, это от воспитания зависит, но в данном случае мы не в магазине а это не продавец.
Незрелость и зависимость покупателя. Лично у меня ни одной модели из последних выпущенных упрощёнок нет(даже тех которые стали окрашивать), потому что такие «модели» мне не нужны.
__________________
e_mekhanik
e_mekhanik вне форума  
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Belomor (13.01.2019), iphoenix (13.01.2019), shurup (13.01.2019), доброволец (13.01.2019), Ш.Юрий (13.01.2019)
Старый 13.01.2019, 10:19 ссылка на ветку   #149
доброволец
 
Регистрация: 27.09.2017
Адрес: москва
Сообщений: 2,774
Сказал(а) спасибо: 5,646
Поблагодарили 4,113 раз(а) в 1,547 сообщениях
По умолчанию

Уважаемый коллега, Fedor cheb ! Не согласен с вашим сообщением в той его части, касаемой лизоблюдства и подхалимства.Существуют определенные формы обращения к собеседнику,это обычные правила приличия,странно,что Вы негативно это вопринимаете.Вот я в начале данного сообщения обратился к вам: УВАЖАЕМЫЙ - и что, по вашему, я проявил по отношению к вам подхалимство,лизоблюдство итд.В остальном же я согласен с Вашим сообщением :покупатель должен себя уважать (но при этом вежливая форма обращения к собеседнику не являяется признаком неуважения к себе любимому).Считаю,что производитель намного сильнее зависит он нас собирателей,чем мы от него.Ему надо обязательно впарить свою продукцию, иначе финансовый коллапс наступит со всемии вытекающими.А с нами,если не купим его товар, ничего страшного не случится - наоборот, съэкономим или купим товар у другого производителя или, что еще лучше потратим на более важные нужды (к примеру подарки любимой супруге и своим отпрыскам).Поэтому офпред производителя не должен быть чересчур капризным и привередливым,ибо ,еще раз повторю, он ЗАИНТЕРЕСОВАН в нас (но нам хамить ему конечно же не пристало).Полностью согласен с Вашим примером относительно Офпреда ССМ,так же считаю стиль его общения достойным для подражания другими Офпредами.
доброволец вне форума  
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Fedor_cheb (13.01.2019), iphoenix (13.01.2019), Али-баба (16.01.2019), евгений 2 (14.01.2019), Фоменко Виктор (13.01.2019)
Старый 13.01.2019, 11:32 ссылка на ветку   #150
регион102
 
Аватар для регион102
 
Регистрация: 10.11.2010
Адрес: Город на горе
Сообщений: 2,074
Сказал(а) спасибо: 4,902
Поблагодарили 4,487 раз(а) в 1,185 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Fedor_cheb Посмотреть сообщение
...вопросы начинающиеся на "Уважаемый Официальный Представитель НашАвтоПром будьте добры..."
... Столько лизоблюдства и подхалимства...
Цитата:
Сообщение от Fedor_cheb Посмотреть сообщение
Не хотел обидеть никого...
__________________
На Земле с 1967 года.
регион102 вне форума  
Закрытая тема


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Гайд-парк ПММ Panzerjager Полицейские машины мира 435 25.08.2023 23:33
Гайд-Парк 9 АНС fireman Обсуждение "АНС" 1316 29.03.2023 12:49
Гайд-парк НАП №10 fireman Новости. Обсуждение 1535 05.01.2019 10:38
Гайд-парк НАП №7 fireman АРХИВ Моделей отечественного транспорта 2004 04.07.2016 17:23
Гайд-парк НАП №2 fireman АРХИВ Моделей отечественного транспорта 2134 23.10.2011 18:32




Интернет магазин масштабных моделей 1:43 и 1:18